เหตุผลสำคัญสำหรับนักการตลาดที่ต้องการเจาะตลาดประเทศจีน คือการมีความเข้าใจในการทำ Digital Marketing แบรนด์ที่อยากประสบความสำเร็จในประเทศจีน ต้องให้ความสำคัญกับการทำดิจิทัล มารเก็ตติ้ง เและต้องทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง
- เข้าใจในความแตกต่างในแต่ละภูมิภาคของจีน
จีนนั้นใหญ่มาก มีหลายเขต ดังนั้นต้องเข้าใจลักษณะและความแตกต่างของคนในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้ทำตลาดได้เหมาะสมในแต่ละพื้นที่ รวมไปถึงลักษณะอากาศและการใช้ภาษาที่ไม่เหมือนกัน - เข้าใจว่า คนจีนส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในการเล่นอินเตอร์เน็ต
การใช้จ่ายซื้อสินค้ารีเทลต่างๆ ของผู้บริโภคคนจีนออนไลน์กว่า 25% เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน เนื่องจาก จีนเป็นฐานสำคัญในการผลิตสมาร์มโฟน จีนพร้อมพัฒนาแพลตฟอร์มต่างๆ ให้รองรับทุกอย่างในการซื้อสินค้า เช่น Wechat ที่ลูกค้าสามารถทำได้ตั้งแต่การเลือกดูสินค้า ดูรีวิว ไปจนถึงการชำระสินค้า - เข้าใจว่าคนจีนชอบชอบปิ้งออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย
การช้อปปิ้งผ่านโซเชียลมีเดียของคนจีนนั้น กำลังเข้ามามีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในจีน พฤติกรรมนักช้อปจีน ที่จะนิยมทำการบ้านก่อนซื้อ ทั้งการดูรีวิว อ่านคอมเม้นต์ผู้ใช้งานจริง และเป็นการดูเชิงลึก ไปจนถึงว่า อินฟลูเอนเซอร์แต่ละรายเป็นใคร โดยค่าเฉลี่ยในการหาข้อมูลก่อนสูงถึง 60-70% โดยแหล่งข้อมูลสำคัญของคนจีนก็อยู่บนโซเชียลมีเดีย เป็นเหตุผลให้โซเชียลมีเดียในจีนเติบโตได้ในระดับสูง - เข้าใจว่าความน่าเชื่อถือของแบรนด์ มีความสำคัญอย่างมาก
แบรนด์ที่จะทำตลาดในประเทศจีน จึงจำเป็นต้องสร้างความน่าเชื่อถือ การยอมรับ ไม่ว่าจะขายผ่านออฟไลน์ หรือออนไลน์ การทำแบรนดิ้งให้แข็งแรงด้วยดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง จะทำให้เข้าถึงผู้บริโภคจีนในภาพกว้างได้ รวมทั้งช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นในเรื่องของคุณภาพสินค้าของแต่ละแบรนด์
